Productos de peluquería y estética Macera Shops

Condiciones generales

A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.macerashops.es, propiedad de CENTRAL DE COMPRAS MACERA SL (en adelante CENTRAL DE COMPRAS MACERA). La aceptación del presente documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.macerashops.es de CENTRAL DE COMPRAS MACERA.

CENTRAL DE COMPRAS MACERA se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, El proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es CENTRAL DE COMPRAS MACERA SL, con domicilio social Avda Federico Anaya, 50 37004 Salamanca, CIF B37450376, y con teléfono de atención al cliente 923241664, (en adelante, CENTRAL DE COMPRAS MACERA).

Y de otra, El USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de USUARIO y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR. O, en su caso, USUARIO que accede como invitado en la web que proporcionará sus datos personales en el momento de la finalización del proceso de compra.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre CENTRAL DE COMPRAS MACERA y el USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto, cuyas condiciones de calidad, entrega, precio, etc., se especifican.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El USUARIO para poder acceder a los servicios ofrecidos por CENTRAL DE COMPRAS MACERA, podrá:

  •  darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de USUARIO;

  • o acceder como usuarios invitados que proporcionará sus datos personales de identificación en la finalización del proceso de compra.

Para ello, en ambos casos, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

En caso de usuarios registrados, el USUARIO seleccionará un nombre de USUARIO y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El USUARIO no podrá elegir como nombre de USUARIO palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

En caso de usuarios invitados, en el momento de finalizar el proceso de compra, se solicitarán los datos necesarios tanto para el envío de los productos adquiridos como para la facturación de los mismos.

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  • Selección de productos – añadir al carrito: el USUARIO navegará por los productos ofrecidos y seleccionará aquellos que desee adquirir, añadiendo los seleccionados a una lista, denominado “Carrito

  • Identificación del usuario: si el USUARIO cuenta con un usuario web registrado previamente, puede acceder con el usuario y contraseña elegida para identificarse en el proceso de compra; si no fuera un usuario registrado, tendrá la opción de darse de alta como usuario de la web y mantener sus datos en futuras compras. En todo caso, el USUARIO puede continuar el proceso de compra sin identificarse con la obligación de proporcionar sus datos en la finalización del proceso.

  • Aceptación del pedido:

    • el USUARIO valida el pedido confirmando que desea adquirir los productos que obran en el “Carrito” de los que se indica cantidad, precio por unidad y precio total.

    • Para poder finalizar la compra, el USUARIO debe aceptar las presentes condiciones generales

    • Elección del medio de pago: solo aceptándose pago por tarjeta bancaria o transferencia

  • Confirmación: En todo caso la plataforma de contratación de CENTRAL DE COMPRAS MACERA informará al USUARIO, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

  • se enviará un email confirmando el pago del pedido; en caso de realizarse por transferencia se hará en el momento de la recepción de la transferencia.

  • Envío: en las condiciones descritas.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el USUARIO. De tal forma, CENTRAL DE COMPRAS MACERA no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior CENTRAL DE COMPRAS MACERA deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de CENTRAL DE COMPRAS MACERA.

La política de envíos de CENTRAL DE COMPRAS MACERA, establece que:

  • Se aplica a los productos ofrecidos en la web con destino en el territorio nacional excluyendo: Ceuta, Melilla e islas.

  • No se realizarán envíos fuera de España.

  • Pedidos inferiores a 60 € para público general, o inferiores a 120 € para profesionales llevarán un coste de envío de 4,50 € IVA incluido

  • Pedidos superiores a 60 € para público general, o superiores a 120 € para profesionales tendrán gastos de envío gratuitos.

  • Los pedidos que incluyan mobiliario, tendrán un gasto de envío adicional que se calculara automáticamente según peso/volumen del producto.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los USUARIOS.

Todo pago realizado al PRESTADOR conllevará la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO contará con el teléfono de atención a clientes de CENTRAL DE COMPRAS MACERA que es 923241664 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail pedidos@macerashops.es. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en la llamada el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del USUARIO. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y USUARIOS y otras leyes complementarias.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. CENTRAL DE COMPRAS MACERA y el USUARIO, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.

En el caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, CENTRAL DE COMPRAS MACERA y el USUARIO, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Salamanca (España).